Buchbesprechungen
- Konfliktmanagement: „Tipps im Umgang mit Konflikten", Aufsatz von Dr. Susanne Jalka: "Zusammenfassung"
- Kommunikation: "Miteinander reden: 1" - Störungen und Klärungen - Allgemeine Psychologie der Kommunikation von Friedemann Schulz von Thun: "Zusammenfassung"
- Motivation: "Mythos Motivation - Wege aus einer Sackgasse" von Reinhard K. Sprenger: "Zusammenfassung"